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輕鬆購五金百貨創立於民國94年(前身創始店自民國91年起步),深耕在地五金百貨通路,結合實體門市與自有物流倉儲,提供民生用品、居家修繕與日常補給的一站式採買服務。我們以「為客服務」為核心,持續優化商品結構、陳列體驗與服務流程,並透過會員經營與數位工具提升購物便利與互動溫度,成為顧客生活中可靠的好鄰居。憑藉穩健的營運與專業團隊,輕鬆購持續精進、穩定成長,朝向永續經營與長期價值邁進。
願景 讓輕鬆購成為家庭及企業客戶的貼心夥伴
文化:善良、團結、熱情、積極、突破、感恩
使命:為顧客打造親切、便利、物美價廉的購物平台
宗旨:
致力成為家庭及企業客戶在工具、五金、百貨、食品等商品的貼心夥伴,提供快速、便利、親民、可靠、創新的購物平台,並分享營運成果給我們的員工、客戶,創造幸福和諧的社會。
創立起源(民國91年)
以「10元輕鬆購」品牌創立,鎖定家用五金百貨市場,
提供平價便利的生活選品,奠定大眾市場基礎。
正式設立與品牌升級(民國94年)
成立「輕鬆購五金百貨」企業體,整合營運資源,持續深耕
五金百貨通路。
業務轉型與會員制度導入(民國105年)
食品業務成為主要營收動能;建立會員制度,初步建構顧客經營機制,邁向數據驅動轉型。
擴張成長期(民國105年~113年)
積極拓展實體據點,陸續成立六間直營門市,強化區域通路佈局。
營運升級與顧客體驗強化(民國107年)
導入資產盤點系統,優化商品管理;進口自有品牌商品,提升價格競爭力;新增多元電子支付工具,強化購物便利性。
數位化轉型起點(民國109年)
成立物流倉與電商部門,串聯線上線下銷售通路,全面提升供應鏈效率與營運靈活度。
組織管理革新(民國110年起)
導入自動進貨系統,降低庫存風險,提高周轉效率;建立OJT在職訓練制度;成立品類改善小組,系統化提升內部專業能力與管理效能。
數位系統升級與供應鏈整合(近期)
全面升級ERP系統(群豐資訊);導入供應商平台,強化與供應商的資訊整合與協作,打造智慧零售基礎。
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