活動說明

1.新會員註冊購物金-首次於輕鬆購消費之新會員，享全館滿$1000折$100折扣，於首次下單消費時直接折抵，不累計計算，每一位新會員限獲得乙次。

*「運費」不會被計算到滿額的門檻內，例如買商品900+運費100，是沒有達到滿千折百的門檻。

2.會員生日購物金-帳號註冊並成功啟用者，壽星生日當月可得購物金100元，購物金使用條件為:全館滿$1000折$100，於下單消費時直接折抵。

*購物金將於當月發送，如生日當月註冊者，將於資料建檔完畢7天內發送；如任意修改會員資料之生日日期，有可能造成壽星禮獲得的時間延遲等影響，敬請注意。

**以上說明之購物金，適用通路僅限於輕鬆購線上購物官方網站，其他通路、實體門市恕無法適用。**

注意事項

1.購物金不得要求轉換、轉讓或折換現金，否則將放棄獲得資格。

2.若有違反常理或涉嫌不法之異常狀況者、或登錄資料不實、不正確，輕鬆購將有權保留更改、終止本活動及參加新會員獲得購物金資格之權利。

3.輕鬆購五金百貨保留隨時修改、變更對本活動之所有事宜做出最終解釋權及裁決權，以及終止本活動的權利；如有任何更改，將公布活動網站，恕不再另行通知。

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✦好友下單成功時，邀請者即可成功獲得獎勵金50元，消費滿$500元即自動折抵。

✦此優惠將在發出的一個月後失效。

✦輕鬆購五金百貨保留隨時更改條款及細則的權利。

• 何謂折扣金？

  • 折扣金為透過舉辦活動獎賞回饋給會員的福利。
  • 會員可於折扣金有效期限內，於消費時使用，1元折扣金相當於1元的折抵優惠。
  • 由於各活動的折扣金偶效日不同，每檔活動購物金相關生效的及獲得方式請依各活動網頁說明所示。

• 取得折扣金方式

  贈送折扣金的方式會依據每檔的活動有所不同，實際相關贈送及限制辦法請詳見各活動網頁所示。

• 我拿到折扣金代碼，該如何兌換？

  • 可於購物車 > 使用優惠代碼中輸入序號即可使用。
  • 請注意輸入時必須為英文字母大寫或是半型阿拉伯數字，輸入錯誤恕不補發。

• 折扣金抵用辦法

  • 折扣金不可折抵運費。
  • 折抵消費時，折扣金1元=新台幣1元。

• 折扣金使用說明

  • 折扣金僅供會員本人依折扣金抵用辦法於消費時抵用，不得轉讓予任何第三人，且不可要求將不同會員帳號的折扣金合併、轉換成現金或兌換其他贈品等服務。

• 辦法修改及異動公布

  • 本公司將保留隨時變更、修改或終止本「折扣金使用辦法」之權利，若有異動及修改內容將在本網站上公佈，恕不另外個別通知。

網購退換貨及退款

輕鬆購Easygoo線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，請留意，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒

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有問題的商品7天內直接退回退款，退貨商品須保持商品原始包裝及沒使用過。

如退貨商品為買錯尺寸、顏色不喜歡、突然不需要等個人因素，運費需自行吸收。

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如果您所購買的是個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，
一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

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退貨流程

若您需辦理退貨，請利用顧客中心「訂單」，點選欲退貨訂單「查閱」功能，下方留言「取消訂單」以及退貨原因，我們將於接獲申請次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將在您的留下回覆您，並將委託本公司指定之宅配公司，在2個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。
P.S.若該訂單送貨狀態為「發貨中」或「已發貨」，突然想取消訂單，比照退貨流程。
 

請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及訂單、發票，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋），原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝（紙箱或包裝袋）已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。提醒您，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。

本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。

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什麼情況無法辦理退貨？

超過七天鑑賞期。

退回時商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污，恕不接受退貨。

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